سياسة الخصوصية
تحترم إدارة تطبيق أفراح خصوصيتكم وتهتم بحماية بياناتكم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات الخاصة بكم عند استخدامكم للتطبيق.
أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامكم لتطبيق أفراح، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
معلومات التسجيل: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
معلومات الموقع الجغرافي: لتقديم خدمات بناءً على موقعك الحالي (بعد موافقتك).
معلومات الاستخدام: مثل نوع الخدمات التي تبحث عنها، الحجوزات التي تقوم بها، والتقييمات.
معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، وغيرها من البيانات التقنية.
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نقوم باستخدام المعلومات التي يتم جمعها من أجل:
تحسين تجربتك داخل التطبيق.
عرض مقدمي الخدمة الأقرب بناءً على موقعك الجغرافي.
تسهيل عملية الحجز والتواصل بينك وبين مقدمي الخدمات.
إرسال الإشعارات المتعلقة بالحجوزات والعروض.
تطوير وتحسين أداء التطبيق وخدماته.
ثالثًا: حماية البيانات
نحن ملتزمون باتخاذ كافة الإجراءات الفنية والتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو التلف.
رابعًا: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
قد نشارك بعض البيانات فقط مع مقدمي الخدمات عند الحجز، لتأكيد الطلب وتقديم الخدمة.
قد نشارك بيانات الاستخدام بشكل إحصائي غير شخصي لأغراض تحسين الأداء.
خامسًا: إذن الموقع الجغرافي
نطلب إذن الوصول إلى موقعك فقط لتقديم خدمة أفضل من خلال عرض أقرب مقدمي الخدمة، ويحق لك رفض هذا الإذن، ولكن بعض الخصائص قد لا تعمل بكفاءة حينها.
سادسًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية.
إلغاء الاشتراك في الرسائل والإشعارات.
التحكم في أذونات الوصول مثل الموقع الجغرافي من خلال إعدادات الهاتف.
سابعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني.
ثامنًا: التواصل معنا
لأي استفسارات أو شكاوى بخصوص الخصوصية، يمكنكم التواصل مع فريق الدعم من خلال البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال داخل التطبيق.
باستخدامك لتطبيق أفراح، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.